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马自达（中国）企业管理有限公司召回部分进口MX-5汽车
发布时间：2019-02-15
| 生产者名称 | 马自达（中国）企业管理有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-02-23至2020-02-22 | ||||
| 召回车辆总数量 | 500辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Mazda MX-5 | Mazda MX-5 | 2018 | 500 | 起：2018-03-20 止：2018-03-27 |
起：JM7NDAE71J0200141 止：JM7NDAE72J0200598 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内部分搭载自动变速器车辆，因变速器控制模块的离合器控制程序不完善，在D档（包含手动模式）行驶状态下，受到档位信号干扰时，可能出现设计意图外的离合器工作的现象，导致车辆出现瞬间的减速顿挫感，某些情况下，可能会影响车辆行驶稳定性，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 可能出现设计意图外的离合器工作，导致车辆出现瞬间的减速顿挫感，某些情况下，可能会影响车辆行驶稳定性，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 更新召回对象范围内车辆的变速器控制模块的离合器控制程序。 | ||||
| 应急处置方法 | 相关用户应谨慎驾驶，在车辆行驶状态下发现预测外瞬间 的减速顿挫感现象时，请及时到就近的 MX-5 授权经销店 进行检查和维修。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 此款导入中国市场的车型已终止生产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-02-23至2019-03-19；通知车主方式:电话；服务热线（座机拨打）:4006668080；服务热线（手机拨打）:043185991000；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
