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上汽通用汽车销售有限公司召回部分进口凯迪拉克CTS汽车
发布时间：2019-05-05
| 生产者名称 | 上汽通用汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-05-05至2020-04-28 | ||||
| 召回车辆总数量 | 983辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| CTS | 全新 CTS 28T 豪华型 | 2014-2015 | 607 | 起：2013-11-21 止：2015-05-26 |
起：1G6A85SX0E0145912 止：1G6A85SXXF0139293 |
| CTS | 全新 CTS 28T 领先型 | 2014 | 376 | 起：2013-08-16 止：2014-02-14 |
起：1G6A85SX3E0116596 止：1G6A85SX9E0168766 |
| 缺陷描述 | 座椅加热功能软件设定不够完善 | ||||
| 可能造成的后果 | 在寒冷环境下远程启动车辆并开启座椅加热功能时，可能导致座椅局部过热，极端情况下产生表面热熔，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 升级车身控制模块软件 | ||||
| 应急处置方法 | 尽快联系凯迪拉克特别维修中心。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2016年7月1日之后生产的车辆配备了新的座椅加热系统。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-05-05至2019-05-27；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:8008201902；服务热线（手机拨打）:4008201902；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 |
用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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