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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口E级、S级汽车
发布时间：2019-05-24
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-05-24至2020-05-21 | ||||
| 召回车辆总数量 | 42辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| E级 | E 300 轿跑车 | 2018 | 39 | 起：2018-06-26 止：2018-07-31 |
起：WDD1J8DB2KF074697 止：WDD1J8DBXKF079355 |
| S级 | S 320 L | 2018 | 2 | 起：2018-08-03 止：2018-08-17 |
起：WDDUG5AB0KA437039 止：WDDUG5ABXKA436304 |
| S级 | S 350 L (222155UG5FB) | 2018 | 1 | 起：2018-08-06 止：2018-08-06 |
起：WDDUG5FB6KA437233 止：WDDUG5FB6KA437233 |
| 缺陷描述 | 由于供应商生产线上的模具磨损和模具闭合不够，导致前排安全带锁扣接触时弹力不足。 | ||||
| 可能造成的后果 | 戴姆勒股份公司发现，在某些E级轿跑车和S级车辆上，某些前排安全带锁扣的接触弹片可能没有根据规格制造。正确使用的前排安全带可能被错误的探测为未使用。如果发生碰撞，前排安全带电动主动卷收和通过爆炸器卷收都无法激活。因此，会影响到保护系统的功能，增加了乘员受伤的风险。存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆更换合格的前排安全带锁扣。 | ||||
| 应急处置方法 | 受影响车主请尽快前往授权服务商处进行处置。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商生产过程变更确保了此问题从2018年10月10日起不再发生。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-05-24至2019-07-04；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:400-818-1188；服务热线（手机拨打）:400-818-1188；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 |
用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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