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关于部分蔚来 ES8电动汽车召回的通知
发布时间：2019-06-27
| 生产者名称 | 安徽江淮汽车集团股份有限公司（委托上海蔚来汽车有限公司） | ||||
| 召回实施时间 | 2019-06-27至2019-09-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 4803辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| ES8系列 | ES8 | 2018 | 4803 | 起：2018-04-02 止：2018-10-19 |
起：LJ1EEAUU6J7700765 止：LJ1E6A3U9K7705930 |
| 缺陷描述 | 动力电池包搭载规格型号为NEV-P50的模组，模组内的电压采样线束存在个别走向不当的情况，有可能被模组上盖板挤压，在极端情况下被挤压的电压采样线束有可能出现表皮绝缘材料磨损。 | ||||
| 可能造成的后果 | 通常情况下，电压采样线束表皮绝缘材料磨损造成的短路会导致线束熔断，电压采样信息中断。在极端情况下有可能导致线束绝缘层烧损从而导致电池包热失控，存在起火风险和安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 免费更换改进后的规格型号为NEV-P102的动力电池包。 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2018年10月19日起，采用更换改进后的规格型号为NEV-P102的动力电池包。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-06-27至2019-07-24；通知车主方式:上海蔚来汽车有限公司将以挂号信、APP推送信息、电话通知、微信通知等形式告知用户有关此次召回事宜。用户可以拨打上海蔚来汽车有限公司24小时服务热线400-999-6699咨询。召回正式开始后，上海蔚来汽车有限公司将主动联系相关车主，安排召回事宜 。 | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
