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东风汽车集团有限公司召回部分东风牌EM10纯电动厢式运输车
发布时间：2019-09-27
| 生产者名称 | 东风汽车集团有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2019-10-08至2020-02-29 | ||||
| 召回车辆总数量 | 179辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| EM10系列 | 纯电动厢式运输车 | 2016 | 179 | 起：2017-05-10 止：2017-05-29 |
起：LDPBAAKB1HF152012 止：LDPBAAKB0HF152597 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内车辆由于点烟器供应商生产人员变更漏装热敏垫片，在点烟器工作时，问题车辆无法通过热敏垫片进行保护，增加了车辆起火的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在点烟器工作时，问题车辆将无法通过热敏垫片进行保护，增加了车辆起火的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 东风汽车集团有限公司将对召回范围内的车辆免费更换合格的点烟器总成，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 该车型已于2017年12月停产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:1；保修或索赔案件: 1 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2019-09-27至2019-10-18；通知车主方式:挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-8872727；服务热线（手机拨打）:400-8872727； | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
