国内召回公告

大众汽车（中国）销售有限公司召回部分2009–2015年款进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车

发布时间：2020-04-24

生产者名称		大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间		2020-04-17至2023-04-17
召回车辆总数量		51806辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
尚酷	尚酷GTS	2009-2015	16910	起：2008-12-09 止：2015-01-06	起：WVWS1313X9V019994 止：WVWS43131FV015593
甲壳虫	新甲壳虫	2012-2015	25754	起：2012-05-27 止：2015-03-12	起：WVWC11160CM653427 止：WVWCG1160FM645573
高尔夫	高尔夫	2011-2015	9142	起：2010-10-11 止：2014-12-30	起：WVWC131KXBW507886 止：WVWS64AU2FW578011
缺陷描述		为变速箱总成供应油压蓄压器的二级供应商Jedenak 在特定期间内生产的产品存在螺纹跳丝/部件机加工偏差的情况，固定蓄压器的上壳体螺纹在使用中可能开裂导致油压下降，变速箱工作出现异常
可能造成的后果		1) 变速箱报警灯将在以下条件下触发： A.3秒钟后油压下降达到30 bar B.油泵运行时间超过10分钟 2) 油压下降到20-30bar左右时车辆可能出现抖动或动力输出迟滞，间歇性出现动力中断 3) 有时在变速箱通风口盖周围可能观察到少量渗油 4）个别情况下离合器不再耦合，车辆失去驱动力，存在安全隐患
召回维修措施		对变速箱机电单元上部壳体进行检查，如果确认为Jedenak生产，则更换上壳体维修套件（包含上壳体及蓄压器）
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		对螺纹凹槽锐边和螺纹底部与螺纹法兰之间的间隙制定详细标准
投诉索赔情况		中国市场存在相关案例
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-188-0888；服务热线（手机拨打）:400-188-0888
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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