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大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口途锐汽车
发布时间：2020-06-19
| 生产者名称 | 大众汽车（中国）销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-07-01至2022-07-01 | ||||
| 召回车辆总数量 | 600辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 途锐 | 全新途锐 | 2020 | 600 | 起：2019-09-19 止：2019-10-09 |
起：WVGSW6CR8LD010868 止：WVGSW6CR2LD013684 |
| 缺陷描述 | 供应商使用错误等级的材料（P12）生产了部分变速箱油冷却器导油管 ，导致一定时间内生产的车辆变速箱油冷却管路间的摩擦焊接强度不达标，可能发生变速箱漏油的情况 | ||||
| 可能造成的后果 | 如果变速箱油在车辆行驶过程中泄漏到路面，可能影响后车的正常驾驶；如果未能及时处理还可能导致变速箱损坏，或车辆失去驱动力，存在安全隐患 | ||||
| 召回维修措施 | 检查变速箱油冷却器导油管的生产日期，如果确认为问题批次产品，则更换新的油管 | ||||
| 应急处置方法 | 如果用户发现变速箱报警灯亮起，请即刻前往大众进口车 授权经销商处进行检查 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2019年第43周开始，供应商已根据要求使用正确的材料制造变速箱油管。供应商在验货时还将确认油管的熔点，并优化生产线上的检验流程以识别类似问题 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2020-06-11至2020-07-27；通知车主方式:挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-188-0888；服务热线（手机拨打）:400-188-0888 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 | ||||
