国内召回公告

沃尔沃汽车销售（上海）有限公司召回部分进口XC60汽车

发布时间：2020-09-04

生产者名称		沃尔沃汽车销售（上海）有限公司
召回实施时间		2020-09-04至2021-09-04
召回车辆总数量		154辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
XC60	2018款 XC60Ⅱ	2018	60	起：2017-05-20 止：2020-05-27	起：YV1UZ108CJ1010603 止：YV1UZ25BCJ1121179
XC60	2019款 XC60Ⅱ	2019	55	起：2017-05-20 止：2020-05-27	起：YV1UZ25UCK1180862 止：YV1UZA8VDK1249999
XC60	2020款 XC60 II	2020	39	起：2017-05-20 止：2020-05-27	起：YV1UZ25VCL1428302 止：YV1UZL1VCL1582292
缺陷描述		由于设计原因，前风挡玻璃雨刮臂螺母的安装参数设置错误，导致其紧固力矩不足。由于前风挡玻璃雨刮臂螺母的扭矩偏差，该螺母存在松动的可能性。问题出现时，如果继续使用前风挡玻璃雨刮，雨刮臂可能磨损。如果前风挡玻璃雨刮臂触碰到引擎盖，可能出现异常噪音。极端情况下，可能降低、甚至失去前风挡玻璃雨刮的功能，可能造成视线受影响，增加了发生事故的风险,存在安全隐患。
可能造成的后果		由于前风挡玻璃雨刮臂螺母的扭矩偏差，该螺母存在松动的可能性。问题出现时，如果继续使用前风挡玻璃雨刮，雨刮臂可能磨损。如果前风挡玻璃雨刮臂触碰到引擎盖，可能出现异常噪音。极端情况下，雨刮功能可能会降低或者不工作，造成视线受影响，增加了发生事故的风险。
召回维修措施		重新紧固前风挡玻璃雨刮臂螺母。
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		生产厂在20年第21周已将雨刮臂螺母的扭矩改至 38Nm。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:7；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2020-09-04至2020-10-04；通知车主方式:电话；服务热线（座机拨打）:4006781200；服务热线（手机拨打）:4006781200；通知车主方式其他:
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

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