国内召回公告

保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分进口Boxster、Macan系列汽车（一）

发布时间：2021-04-30

生产者名称		保时捷（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2021-05-10至2022-05-10
召回车辆总数量		89辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Macan	Macan S （迈凯 S）	2021	4	起：2021-01-19 止：2021-02-25	起：WP1AB2955MLB51024 止：WP1AB2959MLB51348
Macan	Macan Turbo （迈凯涡轮增压）	2021	1	起：2021-02-15 止：2021-02-15	起：WP1AF2953MLB70045 止：WP1AF2953MLB70045
Macan	Macan （迈凯）	2021	84	起：2021-01-11 止：2021-02-24	起：WP1AA2951MLB11753 止：WP1AA2955MLB16132
缺陷描述		本次召回范围内的部分车辆，在生产制造过程中，位于前悬架和后悬架减震器上的紧固螺栓没有按规定的力矩拧紧，在车辆正常使用的情况下，上述紧固螺栓松动会影响车辆的操控性，在极端情况下可能导致车辆失控并损坏车辆的制动系统，存在安全隐患。
可能造成的后果		在车辆正常使用的情况下，上述紧固螺栓松动会影响车辆的操控性，在极端情况下可能导致车辆失控并损坏车辆的制动系统，存在安全隐患。
召回维修措施		自召回正式实施之日起，保时捷（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费检查并更换位于前悬架和后悬架减震器上的紧固螺栓，同时确保紧固螺钉按照规定的力矩安装，以消除安全隐患。
应急处置方法		车辆行驶时，客户可能会注意到车辆底盘出现异响或抖动的情况，此时应停止驾驶并撤离车辆，同时联系就近的保时捷中心。自召回正式实施后，客户也应立即联系就近的保时捷中心免费检查位于前悬架和后悬架上的减震器的紧固螺栓的安装情况并更换新的紧固螺栓，以消除安全隐患。
生产车辆改进措施		自2021年2月26日起，生产线上采用了修正后的紧固件参数设置，确保生产线上的车辆没有上述缺陷。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-05-10至2021-06-10；通知车主方式:挂号信及其他方式；服务热线（座机拨打）:4008205911；服务热线（手机拨打）:4008205911；
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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