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沃尔沃汽车销售（上海）有限公司召回部分XC90汽车
发布时间：2021-05-19
| 生产者名称 | 沃尔沃汽车销售（上海）有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-07-01至2022-06-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 82辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 第二代 XC90 | 2019款 T8 荣誉（E驱混动）四座版 | 2019 | 15 | 起：2018-05-04 止：2019-04-02 |
起：YV1LTBAD8K1417956 止：YV1LTBAG5K1507026 |
| 第二代 XC90 | 2020款 T8 E驱混动 四驱 荣誉版 4座 | 2020 | 1 | 起：2020-05-18 止：2020-05-18 |
起：YV1LTBME1L1621360 止：YV1LTBME1L1621360 |
| 第二代 XC90 | T8荣誉（E驱混动）版-4座 | 2017；2018 | 66 | 起：2016-04-15 止：2018-02-12 |
起：YV1LTBAD7H1105071 止：YV1LTBAD5J1369900 |
| 缺陷描述 | 当后座椅控制模块显示屏上存在液体时，模块可能检测到错误的持续触摸信号。当客户在后座椅控制模块中调出座椅调整界面，如果控制模块显示屏上存在液体，且客户尝试调整前排乘客侧座椅时，前排乘客侧座椅可能移动到极限位置。如果液体依旧存在，可能无法使用屏幕重新操控，前排乘客侧座椅控制可能被取消。在极端情况下，当前排乘客侧座椅移动到极限位置前，后座椅的人员可能被卡住，存在受伤的风险。 | ||||
| 可能造成的后果 | 当客户在后座椅控制模块中调出乘客侧座椅调整界面，如果控制模块显示屏上存在液体，且客户尝试调整前排乘客侧座椅时，前排乘客侧座椅可能移动到极限位置。 | ||||
| 召回维修措施 | 升级后座椅控制模块软件。 | ||||
| 应急处置方法 | 在通过后座椅控制模块调整乘客侧座椅位置时，确认控制 模块显示屏表面没有液体。 |
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| 生产车辆改进措施 | 此配置的车型已停产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-05-21至2021-06-21；通知车主方式:短信,信函；服务热线（座机拨打）:10108666；服务热线（手机拨打）:10108666；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
