国内召回公告

丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口汽车

发布时间：2021-06-03

生产者名称		丰田汽车（中国）投资有限公司
召回实施时间		2021-07-19至2022-07-18
召回车辆总数量		10905辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Lexus RX	RX300	2018-2021	10905	起：2018-09-14 止：2021-03-13	起：JTJZAMCA9J2051385 止：JTJBAMCA5M2145009
缺陷描述		本次召回范围内部分车辆，由于零件生产工厂在高压燃油泵内部构成件组装工序中的制造偏差等原因，导致部分构成件未充分压紧，在使用过程中高压燃油泵内部可能会发生异常磨损，受内部构成件活动的影响，高压燃油泵焊接处可能会产生疲劳裂纹，存在燃油渗出的可能。极端情况下车辆起火的风险可能会增大，存在安全隐患
可能造成的后果		在使用过程中高压燃油泵内部可能会发生异常磨损，受内部构成件活动的影响，高压燃油泵焊接处可能会产生疲劳裂纹，存在燃油渗出的可能。极端情况下车辆起火的风险可能会增大，存在安全隐患
召回维修措施		为全部对象车辆更换合格高压燃油泵
应急处置方法		召回维修前，车辆在使用过程中如果发现有燃油气味或燃油渗出，应停止使用车辆并联系经销商进行处置。建议在车辆安全隐患消除前尽量避免靠近点火源，在召回活动开始后入店进行维修
生产车辆改进措施		不涉及
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:7；保修或索赔案件: 7
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-06-10至2021-06-25；通知车主方式:电话,短信,信函；服务热线（座机拨打）:8008308888；服务热线（手机拨打）:4008308888；通知车主方式其他:
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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