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东风汽车集团股份有限公司乘用车公司召回部分东风风神A30汽车
发布时间：2021-06-03
| 生产者名称 | 东风汽车集团有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-10-08至2022-10-07 | ||||
| 召回车辆总数量 | 21477辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| A30 | 风神A30 2014款 1.5L AT尊尚型 | 2014 | 490 | 起：2014-05-20 止：2015-11-14 |
起：LGJE1EE00EM261926 止：LGJE1EE0XFM379886 |
| A30 | 风神A30 2014款 1.5L AT智尚型 | 2014 | 2085 | 起：2014-07-08 止：2015-11-28 |
起：LGJE1EE00EM261912 止：LGJE1EE0XFM384912 |
| A30 | 风神A30 2014款 1.5L MT实尚型 | 2014 | 60 | 起：2014-07-08 止：2014-08-16 |
起：LGJE1EE20EM255982 止：LGJE1EE2XEM261563 |
| A30 | 风神A30 2014款 1.5L MT智驱实尚型 | 2014 | 12663 | 起：2014-05-12 止：2015-11-29 |
起：LGJE1EE20EM262043 止：LGJE1EE2XFM385480 |
| A30 | 风神A30 2014款 1.5L MT智驱尊尚型 | 2014 | 591 | 起：2014-07-08 止：2015-05-27 |
起：LGJE1EE20EM257599 止：LGJE1EE2XFM334030 |
| A30 | 风神A30 2014款 1.5L MT智驱智尚型 | 2014 | 5588 | 起：2014-07-08 止：2015-11-23 |
起：LGJE1EE20EM255979 止：LGJE1EE2XFM382465 |
| 缺陷描述 | 由于电子助力转向管柱的扭矩传感器线束与整车中转线连接不良，引起扭矩信号传输不稳定，极端情况下，可能导致电子助力转向失效，导致转向沉重，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 极端情况下，可能导致电子助力转向失效，导致转向沉重，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 免费更换改进后的转向管柱（包括控制器）。 | ||||
| 应急处置方法 | 车辆重启后若转向助力能够恢复正常，车辆可正常行驶， 须尽快前往东风乘用车授权经销商进行处理；若重启后转 向助力不能恢复正常，请拨打救援电话 4008806600，等待 救援。 |
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| 生产车辆改进措施 | 该车型已停产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:67；保修或索赔案件: 3583 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-05-28至2021-06-28；通知车主方式:电话,短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:8008806600；服务热线（手机拨打）:4008806600；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
