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安徽江淮汽车集团股份有限公司召回部分瑞风S2 CVT汽车
发布时间：2021-11-12
| 生产者名称 | 安徽江淮汽车集团股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-11-12至2023-11-12 | ||||
| 召回车辆总数量 | 23919辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 瑞风S2系列 | 瑞风S2 1.5CVT车型 | 2015-2018 | 23353 | 起：2015-05-21 止：2018-09-27 |
起：LJ12EKR25F4002138 止：LJ12EKR27J4021492 |
| 瑞风S2系列 | 瑞风S2 1.6CVT车型 | 2017-2018 | 566 | 起：2017-08-16 止：2018-09-26 |
起：LJ12EKR26H4028847 止：LJ12EKR21J4021486 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆因自动变速器控制单元（TCU）中低端电压阈值范围设置过严。 | ||||
| 可能造成的后果 | 当TCU接收的电压超出阈值范围后，可能导致车辆动力中断。 | ||||
| 召回维修措施 | 对召回范围内的车辆升级TCU软件，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 可打开车辆危险警报灯，用户根据当时路况，控制好方 向，轻打方向，控制制动，依靠车辆的惯性滑行至路边停 车后呼叫救援，进行检修。 |
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| 生产车辆改进措施 | 自2018年10月起，生产的车辆已使用新软件版本。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:16；保修或索赔案件: 16 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-11-11至2021-12-11；通知车主方式:挂号信，电话，短信等；服务热线（座机拨打）:4008889933；服务热线（手机拨打）:4008889933。 | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
