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上汽大众汽车有限公司召回部分2017-2020年款途昂530 V6汽车
发布时间：2021-11-12
| 生产者名称 | 上汽大众汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-11-29至2023-11-28 | ||||
| 召回车辆总数量 | 18659辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 途昂 | 途昂530V6 旗舰版 | 2017-2020 | 5359 | 起：2017-02-07 止：2020-01-21 |
起：LSV2C7CA7HN010808 止：LSV2C7CA1LN504123 |
| 途昂 | 途昂530V6 至尊旗舰版 | 2017-2020 | 3195 | 起：2017-01-24 止：2020-07-21 |
起：LSV2C7CA4GN010196 止：LSV2C7CA1LN513839 |
| 途昂 | 途昂530V6 豪华版 | 2017-2020 | 10105 | 起：2017-01-24 止：2020-06-27 |
起：LSV2C8CA0GN010203 止：LSV2C8CA3LN527358 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆，由于发动机控制单元软件匹配原因，车辆处在经济模式（ECO）下滑行时，发动机转速可能产生波动，极端情况下可能熄火。 | ||||
| 可能造成的后果 | 车辆处在经济模式（ECO）下滑行时，发动机转速可能产生波动，极端情况下可能熄火。 | ||||
| 召回维修措施 | 免费为用户车辆升级发动机控制单元软件并安装涡轮增压器进气端稳流阀，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 该问题仅在车辆处在经济模式（ECO）下滑行时可能发 生，发生概率极小。若车辆在极端情况下发生熄火现象， 可通过手动启动发动机恢复正常。 |
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| 生产车辆改进措施 | 已停止生产，目前生产的途昂全系车辆不涉及该问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:12；保修或索赔案件: 43 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-11-29至2022-01-09；通知车主方式:挂号信,短信；服务热线（座机拨打）:400-820-1111；服务热线（手机拨打）:400-820-1111； | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
