国内召回公告

日产（中国）投资有限公司扩大召回部分进口英菲尼迪QX30汽车

发布时间：2021-11-26

生产者名称		日产（中国）投资有限公司
召回实施时间		2021-11-22至2023-11-21
召回车辆总数量		66辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
QX30	QX30 2.0T	2017	66	起：2017-01-16 止：2017-02-13	起：SJKCH53F1HA035362 止：SJKDH53E5HA038664
缺陷描述		由于供应商的生产设备偏差，可能导致转向轴万向节上孔的尺寸偏大。
可能造成的后果		转向轴万向节上用于固定轴承的孔尺寸偏大，导致轴承和孔壁之间产生间隙，车辆长期使用或将导致间隙增加，造成车辆转向异响或不精确。如果较长时间忽略上述异常而继续使用车辆，极端情况下，十字轴可能从节叉中脱出，引起转向轴功能失效，导致车辆无法正常转向，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		更换新的转向轴。
应急处置方法		车辆召回维修前用户应小心驾驶，如发现车辆转向时有异响（咔嗒声）或转向不精确，请及时联系英菲尼迪授权经销商处理。
生产车辆改进措施		采用新的转向轴。
投诉索赔情况		中国市场0件。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		以挂号信、电话、短信等方式通知客户；用户可拨打客户服务热线进行咨询，服务热线：400-890-9090。
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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