国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口奔驰汽车（一）

发布时间：2021-12-08

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2021-12-03至2022-12-03
召回车辆总数量		43辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
A级	A 200	2015-2016	3	起：2014-12-04 止：2016-06-29	起：WDDBF4DB5FV049528 止：WDDBF4DB5HV158719
A级	A 260 （176044/BF4EB）	2014	1	起：2013-11-06 止：2013-11-06	起：WDDBF4EB8EJ211866 止：WDDBF4EB8EJ211866
A级	A 45 AMG 4MATIC （176052/BF5CB）	2017	1	起：2016-09-21 止：2016-09-21	起：WDDBF5CB2HJ543525 止：WDDBF5CB2HJ543525
A级	A180	2015-2016	2	起：2014-10-17 止：2015-10-14	起：WDDBF4CB9FV039960 止：WDDBF4CB8GV116304
CLA级	CLA 200	2015-2019	9	起：2015-04-28 止：2018-08-06	起：WDDSJ4DB1FN229796 止：WDDSJ4DB4KN723256
CLA级	CLA 220 4MATIC （117347/SJ4HB）	2017-2019	4	起：2016-11-18 止：2018-08-16	起：WDDSJ4HB8HN469084 止：WDDSJ4HB3KN726031
CLA级	CLA 45 AMG 4MATIC （117352/SJ5CB）	2017-2018	2	起：2016-10-19 止：2017-10-30	起：WDDSJ5CB8HN457742 止：WDDSJ5CB4JN607447
C级	C 180 旅行轿车	2016-2017	2	起：2015-11-10 止：2017-03-25	起：WDDWH4ABXGF299360 止：WDDWH4ABXHF563923
C级	C 200 旅行轿车	2018	1	起：2018-01-10 止：2018-01-10	起：WDDWH4CB5JF699427 止：WDDWH4CB5JF699427
C级	C 200 轿跑车	2016-2018	3	起：2016-05-02 止：2017-10-20	起：WDDWJ4CB9GF384174 止：WDDWJ4CB0JF664508
GLC SUV	GLC 43 AMG 4MATIC 轿跑 SUV (2539640G6EB)	2017	1	起：2017-06-20 止：2017-06-20	起：WDC0G6EB3JF299825 止：WDC0G6EB3JF299825
GLE SUV	GLE 320 4MATIC 运动SUV （292362/ED6CB）	2017-2018	2	起：2017-06-18 止：2018-06-30	起：WDCED6CB0HA087697 止：WDCED6CB7JA123407
GLE SUV	GLE 400 4MATIC 运动SUV （292356ED5GB）	2019	1	起：2018-08-08 止：2018-08-08	起：WDCED5GB5KA127543 止：WDCED5GB5KA127543
GLE SUV	GLE 450 AMG 4MATIC 运动SUV （292364/ED6EB）	2016-2017	2	起：2015-12-04 止：2017-07-12	起：WDCED6EB5GA023294 止：WDCED6EB2JA088613
S级	S 320 L	2014-2016	2	起：2014-03-28 止：2016-03-07	起：WDDUG6CB0FA071852 止：WDDUG6CB8GA264090
S级	S 350 L	2020	1	起：2020-02-11 止：2020-02-11	起：W1KUG5GB0LA559036 止：W1KUG5GB0LA559036
S级	S 400 L	2014	2	起：2014-02-21 止：2014-05-27	起：WDDUG6FB4EA059827 止：WDDUG6FB7FA090734
S级	S 400 L 4MATIC	2016	1	起：2016-03-16 止：2016-03-16	起：WDDUG6HB8GA266057 止：WDDUG6HB8GA266057
S级	S 400 L HYBRID （221195/NG9FB）	2014	1	起：2014-01-21 止：2014-01-21	起：WDDUG5HB9EA048734 止：WDDUG5HB9EA048734
S级	S 450 4MATIC MAYBACH	2018	1	起：2018-06-08 止：2018-06-08	起：WDDUX6EB1KA424364 止：WDDUX6EB1KA424364
S级	S 63 L AMG 4MATIC （222178/UG7JB）	2014	1	起：2014-02-03 止：2014-02-03	起：WDDUG7JB0EA051835 止：WDDUG7JB0EA051835
缺陷描述		由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差，导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间，材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合。
可能造成的后果		由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差，导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间，材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合。聚碳酸酯盖板与车身的粘合性可能会随着时间的推移逐渐变弱，并可能导致盖板部分或完全脱离车辆，从而增加其他道路使用者发生碰撞或受伤的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		通过梅赛德斯-奔驰授权经销商更换受影响车辆上聚碳酸酯材质的天窗前部导轨保护盖板。
应急处置方法		通过梅赛德斯-奔驰授权经销商更换受影响车辆上聚碳酸酯材质的天窗前部导轨保护盖板。
生产车辆改进措施		优化了相关的维修流程，保证该问题从2021年3月起不再发生。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-12-03至2022-01-17；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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