国内召回公告

北京奔驰汽车有限公司召回部分C级车辆

发布时间：2022-04-22

生产者名称		北京奔驰汽车有限公司
召回实施时间		2022-04-08至2022-07-08
召回车辆总数量		13辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
C级	C 200 L	2022	5	起：2021-09-19 止：2021-12-16	起：LE4AG4BB6NL030531 止：LE4AG4BB6NL065635
C级	C 260 L	2022	8	起：2021-07-13 止：2022-01-11	起：LE4AG4CB2NL022490 止：LE4AG4CB2NL074802
缺陷描述		由于供应商制造偏差，某一个后制动卡钳的固定螺栓没有按规定扭矩紧固，可能造成卡钳松动。
可能造成的后果		某一个后制动卡钳的螺栓没有按规定扭矩紧固，车辆的制动性能会受到影响。极端情况下，该卡钳可能会松脱，不排除轮辋因此受损的可能性。可能影响车辆的操控，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为受影响车辆更换两个后制动卡钳螺栓及托架，并使用正确的扭矩进行紧固。
应急处置方法		在隐患消除前，请停止使用车辆，联系授权经销商进行处理。
生产车辆改进措施		供应商生产流程的变更可确保该问题从2022年1月12日起不再发生。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2022-04-08 至 2022-05-09; 通知车主方式: 挂号信;邮件; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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