国内召回公告

长安福特汽车有限公司召回部分锐际插电混动版汽车

发布时间：2022-06-17

生产者名称		长安福特汽车有限公司
召回实施时间		2022-06-11至2023-06-10
召回车辆总数量		548辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
锐际	锐际插电混动版	548	起：2020-12-02 止：2022-02-25	起：LVSHFCAW1LS064226 止：LVSHFCFW6NS265678
缺陷描述		本次召回范围内的车辆，功能安全监测系统可能无法处理驱动电机扭矩控制相关的软件异常。当该软件异常发生时，车辆报警灯可能会亮起。极端情况下，当系统无法处理该软件异常时，车辆可能会意外加速、减速或移动，增加发生碰撞的风险，存在安全隐患。
可能造成的后果		当驱动电机扭矩控制相关的软件异常发生时，车辆报警灯可能会亮起。极端情况下，当系统无法处理该软件异常时，车辆可能会意外加速、减速或移动，增加发生碰撞的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		长安福特汽车有限公司将为召回范围内的车辆在长安福特授权经销商处免费更新动力总成控制模块软件，以消除安全隐患。
应急处置方法		相关用户应谨慎驾驶，如车辆出现异常，请尽快联系就近的长安福特授权经销商
生产车辆改进措施		2022年 2月25日以后生产的锐际插电混动版车型已采用改善后的动力总成控制模块软件
投诉索赔情况		无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2022-06-10 至 2022-07-22; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008877766 ;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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