国内召回公告

丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口雷克萨斯NX 260、NX 350h、NX 400h+汽车（一）

发布时间：2022-09-23

生产者名称		丰田汽车（中国）投资有限公司
召回实施时间		2022-09-28至2023-09-27
召回车辆总数量		8308辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Lexus NX	NX260创享版创悦版创驰版	3744	起：2021-11-15 止：2022-04-22	起：JTJCDCGZ0M2000241 止：JTJCDCGZXN5002434
Lexus NX	NX350h 创领版 F SPORT版	287	起：2021-11-15 止：2022-04-22	起：JTJCHCHZ0M2000954 止：JTJCHCHZXN5003036
Lexus NX	NX350h创享版创悦版创驰版	3548	起：2021-11-16 止：2022-04-25	起：JTJCBCGZ0M2000147 止：JTJCBCGZXN5002343
Lexus NX	NX400h+畅领版畅悦版	729	起：2021-11-15 止：2022-04-22	起：JTJCBCKZ0M2000107 止：JTJCBCKZXN2000830
缺陷描述		车辆下线时，四轮定位后，方向盘的中心位置与转向轴有些许错位（正常现象），但由于驾驶辅助系统LTA的内部程序不当，导致LTA控制方向盘时的角度修正不足，当车辆通过弯道时，可能会发生系统提早报警，需要驾驶员操作的情况，与国际法规（UN-R79）中的相关规定不符。
可能造成的后果		当车辆通过弯道时，可能会发生系统提早报警，需要驾驶员操作的情况。
召回维修措施		为对象车辆升级车道保持辅助系统（LTA）控制程序
应急处置方法		如果出现车道保持辅助系统（LTA）仪表警告灯闪烁的情况后，联系就近的经销店入厂进行检查。
生产车辆改进措施		升级车道保持辅助系统（LTA）控制程序，转向角度允许范围计算逻辑中，追加方向盘中心位置的数据修正
投诉索赔情况		0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2022-09-15 至 2022-10-14; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,电话,信函; 服务热线（座机拨打）: 8008102772;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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