国内召回公告

克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙

发布时间：2022-12-22

生产者名称		克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2022-12-09至2023-12-08
召回车辆总数量		711辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Grand Voyager 大捷龙	Pacifica 3.6L PHEV Platinum -大捷龙 3.6L 插电混动版	711	起：2017-08-26 止：2017-09-11	起：2C4RC2J70JR102430 止：2C4RC2J7XJR125164
缺陷描述		因动力蓄电池内部故障，部分2018年款插电式混合动力大捷龙车型，可能会发生潜在的源自动力蓄电池的起火，进而可能导致车辆起火
可能造成的后果		车辆可能会发生潜在的源自动力蓄电池的起火，进而车辆可能起火，会导致增加乘员和车辆外人员受伤的风险以及财产损失
召回维修措施		刷新动力蓄电池管理模块软件，新软件扩大了潜在失效模式的监测范围，能够有效检测出内部故障。刷新软件后若检测设备报告三个新增故障代码P0EDD；P0BBE；P1C5E中的任意一个，则更换动力蓄电池总成，消除潜在风险隐患
应急处置方法		无
生产车辆改进措施		目前大捷龙车型我司已不再进口和销售
投诉索赔情况		无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2022-12-09 至 2023-01-08; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4006500118;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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