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华晨宝马汽车有限公司召回部分5系汽车
发布时间：2023-01-17
| 生产者名称 | 华晨宝马汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2022-12-23至2023-12-23 | |||
| 召回车辆总数量 | 171828辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| BMW 5系 | BMW 525Li | 64908 | 起：2019-09-02 止：2020-12-26 |
起：LBVKY110XLSS76178 止：LBV21AF06MSZ38773 |
| BMW 5系 | BMW 530Le | 24421 | 起：2019-09-02 止：2020-08-28 |
起：LBVKY9103LSU90525 止：LBVKY9107LSY30744 |
| BMW 5系 | BMW 530Li | 74619 | 起：2019-09-02 止：2020-12-25 |
起：LBVKY510XLST46396 止：LBV61AF05MSZ38040 |
| BMW 5系 | BMW 535Le | 7880 | 起：2020-04-14 止：2020-12-25 |
起：LBV21BD08MSW86033 止：LBV21BD08MSZ37763 |
| 缺陷描述 | 车辆软件存在问题，导致软件监控缓存溢出和GSS处理器队列不稳定。在极端情况下，若上述问题出现，可能会导致车辆出现黑屏。此时出现黑屏是为了避免给驾驶员呈现错误的信息，触发了失效保护机制，仪表有意识地选择黑屏。由于黑屏可能会导致必要车辆信息（例如车速）无法正常显示，存在安全隐患。 | |||
| 可能造成的后果 | 若上述问题发生，可能会出现组合仪表黑屏，可能导致必要车辆信息（例如 车速）无法正常显示。 | |||
| 召回维修措施 | 对受影响的车辆进行编程。 | |||
| 应急处置方法 | 无 | |||
| 生产车辆改进措施 | 生产线已为后续生产的车辆更新了整车软件包，因此可确保不受缺陷影响。 | |||
| 投诉索赔情况 | 78 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2022-12-23 至 2023-01-20; 通知车主方式: 电话;挂号信,短信; 服务热线（座机拨打）: 4008006666; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
