国内召回公告

大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口宾利欧陆系列汽车（二）

发布时间：2023-04-26

生产者名称		大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间		2023-05-05至2024-11-05
召回车辆总数量		20辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
欧陆	欧陆GT W12	5	起：2019-10-18 止：2019-10-18	起：SCBCE13S3LC075122 止：SCBCE13S2LC075547
欧陆	欧陆GTC W12	15	起：2019-09-30 止：2019-10-18	起：SCBDE33S4LC075050 止：SCBDE33S9LC075478
缺陷描述		因空调暖风系统辅助电子水泵密封不严，湿气可能进入水泵控制单元，引起辅助泵插头和线束出现短路，并使得插头与线束之间形成明显的热损坏（阴燃）。随着线束热损坏程度的加剧，会增加车辆起火的风险，存在安全隐患。
可能造成的后果		空调暖风系统的辅助电子水泵插头线路短路后，随着线束热损坏程度的加剧，会增加车辆起火的风险，存在安全隐患
召回维修措施		更换新供应商生产的具有更好密封性能的辅助电子水泵，同时检查相关线束插头是否损坏，必要时进行维修更换
应急处置方法		为避免危害发生，车辆应停放在户外，与其它车辆或建筑物保持足够的安全距离
生产车辆改进措施		生产线上的车辆配备了改进后的辅助电子水泵
投诉索赔情况		0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-04-25 至 2023-06-12; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,电话,短信; 服务热线（座机拨打）: 400-119-8880;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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