国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口CLA汽车

发布时间：2023-05-10

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2023-04-28至2024-04-28
召回车辆总数量		12辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
CLA	AMG CLA 45 4MATIC+	8	起：2022-10-24 止：2022-11-10	起：W1K5J5DB1PN357248 止：W1K5J5DB5PN363232
CLA	AMG CLA 45 S 4MATIC+	4	起：2022-11-08 止：2022-11-10	起：W1K5J5EB2PN362070 止：W1K5J5EB5PN363486
缺陷描述		本次召回范围内部分车辆由于轮胎胎圈区域不平整，可能影响轮胎气密性，造成轮胎气压降低。
可能造成的后果		极端情况下，激烈驾驶可能导致轮胎快速失去气压，影响车辆行驶稳定性，存在安全隐患。
召回维修措施		免费为召回范围内车辆更换前、后轮胎，以消除安全隐患。
应急处置方法		受召回影响的车主请尽快联系梅赛德斯-奔驰授权经销商对车辆进行处置。
生产车辆改进措施		供应商更改生产流程，确保从2022年12月5日起不再发生此问题。
投诉索赔情况		无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-04-28 至 2023-06-09; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 400-818-1188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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