国内召回公告

现代汽车（中国）投资有限公司召回部分进口起亚索兰托汽车

发布时间：2023-05-26

生产者名称		现代汽车（中国）投资有限公司
召回实施时间		2023-06-12至2024-06-11
召回车辆总数量		33280辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
索兰托	索兰托2.4L - 5座4驱至尊版	10291	起：2011-04-01 止：2013-05-30	起：KNAKU8114C5184902 止：KNAKU8110D5439207
索兰托	索兰托2.4L - 5座4驱舒适版	2020	起：2011-04-04 止：2013-05-30	起：KNAKU8114C5185189 止：KNAKU8110D5439126
索兰托	索兰托2.4L - 5座4驱豪华版	16190	起：2011-04-01 止：2013-05-31	起：KNAKU8111C5184954 止：KNAKU8116D5439213
索兰托	索兰托2.4L - 7座4驱至尊版	1368	起：2012-09-17 止：2013-05-31	起：KNAKU8114D5366116 止：KNAKU8115D5439378
索兰托	索兰托2.4L - 7座4驱舒适版	1323	起：2012-10-05 止：2013-05-30	起：KNAKU8112D5371573 止：KNAKU8112D5439399
索兰托	索兰托2.4L - 7座4驱豪华版	2088	起：2012-10-05 止：2013-05-31	起：KNAKU811XD5371496 止：KNAKU811XD5439389
缺陷描述		车辆在发动机有故障(连杆瓦过早磨损等）情况下持续运行时，有可能发生熄火，严重时有可能发生火灾。
可能造成的后果		发动机损坏情况下，持续运行时，有可能发生发动机熄火，严重时有可能发生火灾，存在安全隐患。
召回维修措施		邀请召回范围内的车主到店，使用检测仪检测车辆，并根据检测结果对有问题发动机更换短发动机总成。
应急处置方法		车辆行驶时如出现发动机爆震或异响、发动机机油警告灯亮时，把车辆停止路边，向维修站人员说明情况，依维修站建议进行处理。
生产车辆改进措施		已停产
投诉索赔情况		2例发动机损坏索赔
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-06-12 至 2023-07-11; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,短信,电话; 服务热线（座机拨打）: 400-882-2060;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

上一篇：现代汽车（中国）投资有限公司召回... 下一篇：奇瑞汽车股份有限公司召回部分奇瑞...