国内召回公告

捷豹路虎（中国）投资有限公司召回部分进口I-PACE系列汽车

发布时间：2023-09-07

生产者名称		捷豹路虎（中国）投资有限公司
召回实施时间		2023-11-24至2024-11-23
召回车辆总数量		100辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
I - Pace	2020款捷豹 I-PACE HSE	100	起：2020-07-06 止：2020-07-17	起：SADHA2B12L1603973 止：SADHA2B18L1604805
缺陷描述		召回范围内车辆客舱供暖系统的高压冷却液加热器由于生产工艺原因可能无法正常工作，车辆无暖风空调导致前挡风玻璃无法除霜。
可能造成的后果		前挡风玻璃无法除霜，影响驾驶员视线，存在安全隐患。
召回维修措施		将召回范围内车辆免费更换改善后的高压冷却液加热器。
应急处置方法		用户在召回活动开始后尽快联系经销商进行维修。
生产车辆改进措施		高压冷却液加热器内的加热元件涂层材料改为氧化铝和氧化锆以及改善涂层工艺（单层涂层），以防止开裂。
投诉索赔情况		4例
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-08-25 至 2023-10-06; 通知车主方式: 电话;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 400-820-8955;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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