国内召回公告

川崎摩托（上海）有限公司召回部分进口ZX400S/P型摩托车

发布时间：2023-10-30

生产者名称		川崎摩托（上海）有限公司
召回实施时间		2023-08-08至2024-08-07
召回车辆总数量		635辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
ZX400	ZX-4R	239	起：2023-06-02 止：2023-06-13	起：ML5ZXCP13PDA02831 止：ML5ZXCP13PDA03610
ZX400	ZX-4RR	396	起：2023-05-12 止：2023-06-09	起：ML5ZXCS18PDA01732 止：ML5ZXCS17PDA03150
缺陷描述		在制造过程中交流发电机转子安装时，没有进行转子拔拉确认作业，即确认是否已经固定的作业。因此转子的连接会松动。
可能造成的后果		①由于转子未与曲轴完全固定，因此导致转子会脱落，转子脱落后，车辆在行驶中无法保持能力守恒定律，因此会进行熄火。②转子还与启动电机进行连接，由于转子的脱落，启动电机无法带动转子进行做功，因此无法进行启动。
召回维修措施		所有符合条件的设备都需要检查交流发电机转子。如果转子松动，转子将正确重新固定，并以增加扭矩拧紧交流发电机转子螺栓。
应急处置方法		若发生相关现象后，寻找安全的地方停车，并联系就近的川崎经销商进行对应。
生产车辆改进措施		从2023年7月起，遵循正确的交流发电机转子安装程序，并在制造过程中对交流发电机转子螺栓施加了增加的拧紧扭矩。
投诉索赔情况		7件
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-08-08 至 2023-09-07; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 400-920-1068;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

上一篇：山西成功汽车制造有限公司召回部分... 下一篇：宝马（中国）汽车贸易有限公司召回...