国内召回公告

一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分国产及进口汽车（一）

发布时间：2023-12-01

生产者名称		一汽丰田汽车有限公司
召回实施时间		2023-11-01至2025-10-31
召回车辆总数量		350021辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
卡罗拉	1.2T先锋版	78731	起：2019-08-06 止：2020-12-28	起：LFMAXACC0K0003024 止：LFMAXACC8L0269277
卡罗拉	1.2T精英版	42013	起：2019-08-06 止：2020-08-21	起：LFMAXACC1K0003016 止：LFMAYACC5L0188833
卡罗拉	1.2T豪华版	40045	起：2019-08-06 止：2020-12-28	起：LFMAXACC6K0003044 止：LFMAXACC9L0269188
卡罗拉	先锋PLUS版	80913	起：2020-12-26 止：2023-04-26	起：LFMAXACC0L0269354 止：LFMAXACCXP0930779
卡罗拉	先锋版	6565	起：2020-07-11 止：2023-07-11	起：LFMAXACC2L0169711 止：LFMAXACC5P0782332
卡罗拉	旗舰版	963	起：2019-08-06 止：2023-03-16	起：LFMAXACC0K0003038 止：LFMAXACC8P0921658
卡罗拉	精英PLUS版	83235	起：2020-12-28 止：2023-04-29	起：LFMAXACC0L0269726 止：LFMAXACCXP0762111
卡罗拉	精英版	1021	起：2023-05-30 止：2023-07-10	起：LFMAXACC6P0770724 止：LFMAXACCXP0782326
卡罗拉	豪华版	16535	起：2019-08-06 止：2023-04-26	起：LFMAXACCXK0003032 止：LFMAXACCXP0930703
缺陷描述		由于高压燃油泵的设计考虑不充分，内部构成零件的耐压性能不足。使用过程中燃油泵内部可能会发生磨损，导致燃油泵焊接部应力集中，从而焊接部产生裂纹。极端情况下，燃油会从裂纹泄漏，如此时接触到外界火源，有引发火灾的风险，存在安全隐患。同时由于燃油泄漏挥发，存在不合理的排放危害。
可能造成的后果		使用过程中燃油泵内部可能会发生磨损，导致燃油泵焊接部应力集中，从而焊接部产生裂纹。极端情况下，燃油会从裂纹泄漏，如此时接触到外界火源，有引发火灾的风险，存在安全隐患。同时由于燃油泄漏挥发，存在不合理的排放危害。
召回维修措施		为召回范围内的车辆检查高压燃油泵制造批次号，针对不良批次号的零件更换对策后的高压燃油泵。
应急处置方法		召回维修前，车辆在使用过程中如果发现有燃油气味或燃油渗出，应停止使用车辆并联系经销商进行处置。建议在车辆安全隐患消除前尽量避免靠近点火源，在召回活动开始后入店进行维修。
生产车辆改进措施		召回车型已切替，目前生产的同款卡罗拉不存在该问题。
投诉索赔情况		29
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-10-27 至 2023-11-28; 通知车主方式: 挂号信、电话、短信、信函;挂号信,电话,短信,信函; 服务热线（座机拨打）: 8008101210;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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