国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司扩大召回部分进口及国产汽车（二）

发布时间：2024-01-19

生产者名称		北京奔驰汽车有限公司
召回实施时间		2024-02-19至2025-02-19
召回车辆总数量		36辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
C级	C 200 L	12	起：2015-01-14 止：2018-08-06	起：LE4WG4CBXFL028870 止：LE4WG4CB0JL447366
C级	C 200 L 4MATIC	2	起：2015-12-13 止：2018-05-21	起：LE4WG4DB2GL105957 止：LE4WG4DB3JL412593
C级	C 260 L	10	起：2018-11-20 止：2020-08-26	起：LE4WG7HB4KL492550 止：LE4WG7HB8LL773056
GLA级	GLA 200 （BJ6447F）	2	起：2018-01-19 止：2018-04-02	起：LE4TG4DB1JL191417 止：LE4TG4DB2JL205048
GLA级	GLA 220 4MATIC （BJ6447FEA）	2	起：2018-03-19 止：2018-05-09	起：LE4TG4HB4JL202257 止：LE4TG4HB4JL212724
GLC SUV	GLC 200 4MATIC	1	起：2018-08-11 止：2018-08-11	起：LE40G4DB4JL285956 止：LE40G4DB4JL285956
GLC SUV	GLC 200 L 4MATIC	2	起：2019-04-25 止：2019-07-21	起：LE40B4DBXKL373877 止：LE40B4DB0KL405865
GLC SUV	GLC 260 L 4MATIC	3	起：2019-05-31 止：2019-06-19	起：LE40B4GB9KL386471 止：LE40B4GB9KL393081
GLC SUV	GLC 300 4MATIC	1	起：2018-01-29 止：2018-01-29	起：LE40G4KB5JL221847 止：LE40G4KB5JL221847
GLC SUV	GLC 300 L 4MATIC	1	起：2019-11-09 止：2019-11-09	起：LE40B8EB8LL453234 止：LE40B8EB8LL453234
缺陷描述		由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差，导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间，材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合。
可能造成的后果		由于在之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差，导致位于前挡风玻璃和全景天窗之间，材质为聚碳酸酯的天窗前部导轨保护盖板可能没有按照规范进行粘合。聚碳酸酯盖板与车身的粘合性可能会随着时间的推移逐渐变弱，并可能导致盖板部分或完全脱离车辆，从而增加其他道路使用者发生碰撞或受伤的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		通过梅赛德斯-奔驰授权经销商更换受影响车辆上聚碳酸酯材质的天窗前部导轨保护盖板。
应急处置方法		受影响车主应尽快联系授权经销商进行必要的处置。
生产车辆改进措施		优化了相关的维修流程，保证该问题从2021年3月起不再发生。
投诉索赔情况		2个案例
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2024-01-12 至 2024-02-23; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 400-818-1188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

上一篇：保时捷（中国）汽车销售有限公司召... 下一篇：梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有...