国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司、福建奔驰汽车有限公司扩大召回部分进口及国产汽车（二）

发布时间：2024-02-02

生产者名称		北京奔驰汽车有限公司
召回实施时间		2024-03-12至2025-03-12
召回车辆总数量		203248辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
C级	C 200 L	10214	起：2021-07-01 止：2022-02-26	起：LE4AG4BBXNL020567 止：LE4AG4BBXNL089226
C级	C 260 L	26621	起：2021-07-01 止：2022-02-28	起：LE4AG4CB2NL020609 止：LE4AG4CB9NL089636
C级	C 260 L 4MATIC	192	起：2021-08-09 止：2022-02-22	起：LE4AG4DB8NL024467 止：LE4AG4DB2NL087032
E级	E 260 L 4MATIC	826	起：2021-09-15 止：2022-09-30	起：LE4ZG8HB1ML723894 止：LE4ZG8HB9PL871117
E级	E 350 e L	17294	起：2021-09-01 止：2022-09-30	起：LE4ZG5FBXML716525 止：LE4ZG5FBXPL889966
E级	E260 L	10329	起：2021-09-07 止：2022-09-30	起：LE4ZG8AB9ML723006 止：LE4ZG8AB4PL889700
E级	E300L	57186	起：2021-09-01 止：2022-09-30	起：LE4ZG8DBXML720093 止：LE4ZG8DB5PL889720
GLC SUV	GLC 260 L 4MATIC	35426	起：2021-09-07 止：2022-09-30	起：LE40B8BB8ML745004 止：LE40B8BB2NL927881
GLC SUV	GLC 300 L 4MATIC	45160	起：2021-09-07 止：2022-09-30	起：LE40B8EB8ML744978 止：LE40B8EB2NL930582
缺陷描述		本次召回范围内部分车辆因供应商生产过程偏差，燃油泵的叶轮可能不满足材料特性的要求。
可能造成的后果		可能导致燃油泵的叶轮变形，造成其与燃油泵壳体发生摩擦，增大阻力。极端情况下，可能导致燃油泵停止工作，增加车辆发生事故或人员受伤的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		通过授权经销商，对召回范围内车辆免费更换燃油输送模块，以消除安全隐患。
应急处置方法		无。
生产车辆改进措施		供应商生产流程的变化确保从2023年2月1日起不再发生此问题。
投诉索赔情况		来自新受影响范围/生产日期范围的案例747例。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2024-01-19 至 2024-03-08; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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