国内召回公告

神龙汽车有限公司召回东风雪铁龙世嘉汽车

发布时间：2024-07-05

召回编号：S2024M0152I

生产者名称		神龙汽车有限公司
召回实施时间		2024-07-06至2026-07-05
召回车辆总数量		710301辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
世嘉三厢	世嘉 EC5 CNG	16633	起：2014-10-09 止：2016-09-29	起：LDCC132T8E1049849 止：LDCC132T7G1556003
世嘉三厢	世嘉三厢手动品享型	885	起：2014-09-17 止：2015-10-31	起：LDCC13T22E1030140 止：LDCC13T26F1348022
世嘉三厢	世嘉三厢手动品尚型	67587	起：2014-09-11 止：2016-09-01	起：LDCC13T25E1021366 止：LDCC13T29G1538933
世嘉三厢	世嘉三厢手动品悦型	767	起：2014-09-18 止：2015-10-31	起：LDCC13X26E1031236 止：LDCC13X24F1348045
世嘉三厢	世嘉三厢自动品享型	883	起：2014-09-18 止：2015-10-31	起：LDCC13T32E1031524 止：LDCC13T31F1348065
世嘉三厢	世嘉三厢自动品尚型	27920	起：2014-09-11 止：2016-09-01	起：LDCC13T30E1021364 止：LDCC13T37G1539345
世嘉三厢	世嘉三厢自动品悦型	743	起：2014-09-17 止：2015-10-31	起：LDCC13X3XE1030101 止：LDCC13X31F1348092
世嘉三厢	世嘉三厢自动品悦型	1249	起：2012-07-03 止：2014-05-13	起：LDCC13X31C1177811 止：LDCC13X3XE1901577
世嘉三厢	世嘉三厢2.0手动品悦型	13992	起：2010-03-01 止：2013-12-25	起：LDCC13X22A0185832 止：LDCC13X22D1763409
世嘉三厢	世嘉三厢2.0自动品悦型	17237	起：2010-02-25 止：2014-09-16	起：LDCC13X3XA0185831 止：LDCC13X32E1027435
世嘉三厢	世嘉三厢2013款 1.6L 手动品享型国五	583	起：2013-02-28 止：2014-09-15	起：LDCC13T28D1426006 止：LDCC13T28E1026965
世嘉三厢	世嘉三厢2013款 1.6L 手动品尚型国五	19182	起：2014-03-22 止：2014-09-17	起：LDCC13T26E1852102 止：LDCC13T31E1852548
世嘉三厢	世嘉三厢2013款 1.6L 自动品享型国五	1115	起：2014-03-22 止：2024-09-12	起：LDCC13T33E1852566 止：LDCC13T39E1023811
世嘉三厢	世嘉三厢2013款 1.6L 自动品尚型国五	13383	起：2014-03-22 止：2014-09-17	起：LDCC13T39E1852300 止：LDCC13T3XE1029312
世嘉三厢	世嘉三厢2013款 2.0L 手动品悦型国五	669	起：2014-03-22 止：2014-09-17	起：LDCC13X22E1852902 止：LDCC13X28E1029214
世嘉三厢	世嘉三厢手动品享型京五	3070	起：2012-06-05 止：2014-08-12	起：LDCC13L2XC1150829 止：LDCC13T22E1991045
世嘉三厢	世嘉三厢手动品享型国四	22200	起：2009-01-15 止：2013-03-29	起：LDCC13L2990883694 止：LDCC13L33D1474196
世嘉三厢	世嘉三厢手动品享型国四	140703	起：2009-01-16 止：2012-07-03	起：LDCC13L2990886109 止：LDCC13L26C1176764
世嘉三厢	世嘉三厢手动品尚型 CNG	17529	起：2012-10-18 止：2014-09-27	起：LDCC132L5C1273092 止：LDCC132L4E1043434
世嘉三厢	世嘉三厢手动品尚型京五	44769	起：2012-05-24 止：2013-04-02	起：LDCC13L21C1140772 止：LDCC13L2XD1477118
世嘉三厢	世嘉三厢手动品尚型/品享型	43042	起：2013-01-08 止：2014-03-22	起：LDCC13T20D1376525 止：LDCC13T25E1852575
世嘉三厢	世嘉三厢手动品悦型	877	起：2012-01-14 止：2014-03-21	起：LDCC13X28C1012958 止：LDCC13X27E1851812
世嘉三厢	世嘉三厢自动品享型京五	1792	起：2011-10-17 止：2014-08-14	起：LDCC13X31B1724011 止：LDCC13T34E1993811
世嘉三厢	世嘉三厢自动品享型国四	18927	起：2009-01-16 止：2012-07-03	起：LDCC13L3180885494 止：LDCC13L36C1177745
世嘉三厢	世嘉三厢自动品尚型京五	27283	起：2011-09-20 止：2014-08-13	起：LDCC13X31B1704874 止：LDCC13T34E1992450
世嘉三厢	世嘉三厢自动品尚型国四	81366	起：2009-01-09 止：2012-07-02	起：LDCC13L3690881426 止：LDCC13L31C1176812
世嘉三厢	世嘉三厢自动品尚型/品享型	31259	起：2009-01-17 止：2014-03-22	起：LDCC13X3590886112 止：LDCC13T31E1852548
世嘉两厢	世嘉两厢手动 CROSS	59	起：2014-09-16 止：2014-11-07	起：LDCC41T22E1027766 止：LDCC41T23E1085059
世嘉两厢	世嘉两厢手动乐享型	6	起：2014-09-18 止：2014-11-11	起：LDCC41T29E1030762 止：LDCC41T29E1088001
世嘉两厢	世嘉两厢手动乐尚型	3571	起：2008-07-07 止：2013-03-19	起：LDCC41L2X80815432 止：LDCC41L2XD1460511
世嘉两厢	世嘉两厢自动 CROSS	1638	起：2010-07-23 止：2012-03-17	起：LDCC41X3XA1324443 止：LDCC41X35C1075276
世嘉两厢	世嘉两厢自动乐享型	1448	起：2008-07-03 止：2008-11-19	起：LDCC41L3980813650 止：LDCC41L3580869178
世嘉两厢	世嘉两厢自动乐尚型	1224	起：2014-09-16 止：2014-11-18	起：LDCC41T34E1027762 止：LDCC41T33E1092957
世嘉两厢	世嘉两厢2013款 1.6L 手动乐享型国五	18	起：2014-04-04 止：2014-09-25	起：LDCC41T2XE1868105 止：LDCC41T2XE1026669
世嘉两厢	世嘉两厢2013款 1.6L 手动乐尚型国五	1117	起：2013-02-22 止：2014-11-18	起：LDCC41T20D1427355 止：LDCC41T20E1092955
世嘉两厢	世嘉两厢2013款 1.6L 自动乐享型国五	18	起：2014-04-04 止：2014-09-25	起：LDCC41T2XE1868105 止：LDCC41T2XE1026669
世嘉两厢	世嘉两厢2013款 1.6L 自动乐享型国五	165	起：2014-03-25 止：2014-11-17	起：LDCC41T39E1855502 止：LDCC41T3XE1092437
世嘉两厢	世嘉两厢2013款 1.6L 自动乐尚型国五	1919	起：2014-03-24 止：2014-09-16	起：LDCC41T34E1854080 止：LDCC41T34E1027695
世嘉两厢	世嘉两厢手动乐尚型/乐享型/CROSS	4549	起：2009-07-09 止：2014-03-24	起：LDCC41L2690994344 止：LDCC41T20E1853919
世嘉两厢	世嘉两厢自动乐尚型/乐享型/CROSS	21566	起：2008-06-11 止：2014-03-23	起：LDCC41L3X80798530 止：LDCC41T37E1853585
世嘉两厢	新世嘉两厢手动乐享型国四	7085	起：2008-04-24 止：2013-03-19	起：LDCC41L2380768728 止：LDCC41L22D1460888
世嘉两厢	新世嘉两厢手动乐尚型国四	21002	起：2008-03-05 止：2012-07-03	起：LDCC41L2680731480 止：LDCC41L26C1176632
世嘉两厢	新世嘉两厢手动乐炫型京五	139	起：2012-07-03 止：2013-03-08	起：LDCC41X23C1177716 止：LDCC41X23D1446749
世嘉两厢	新世嘉两厢手动乐炫型国四	108	起：2012-02-28 止：2012-08-30	起：LDCC41X27C1051150 止：LDCC41X26C1222695
世嘉两厢	新世嘉两厢手动乐驰型京五	13	起：2012-09-27 止：2013-03-13	起：LDCC41X21C1255846 止：LDCC41X27D1452635
世嘉两厢	新世嘉两厢手动乐驰型国四	486	起：2011-11-21 止：2014-09-16	起：LDCC41X22B1760499 止：LDCC41T22E1027850
世嘉两厢	新世嘉两厢自动20周年纪念版国四	106	起：2012-03-13 止：2012-05-21	起：LDCC41X34C1069887 止：LDCC41X32C1137412
世嘉两厢	新世嘉两厢自动Cross 京五	1353	起：2012-07-09 止：2013-03-19	起：LDCC41L31C1181522 止：LDCC41L30D1461370
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐享型京五	361	起：2012-06-01 止：2013-03-19	起：LDCC41L35C1149642 止：LDCC41L33D1459760
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐享型国四	564	起：2011-11-14 止：2013-03-07	起：LDCC41L37B1760500 止：LDCC41L2XD1446219
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐尚型京五	3254	起：2012-06-01 止：2013-03-16	起：LDCC41L33C1149641 止：LDCC41L36D1457257
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐尚型国四	18097	起：2009-03-13 止：2012-06-30	起：LDCC41X2490910029 止：LDCC41L37C1175322
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐炫型京五	271	起：2012-01-11 止：2013-03-07	起：LDCC41X3XC1001822 止：LDCC41X34D1446168
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐炫型国四	133	起：2012-01-19 止：2012-08-29	起：LDCC41X31C1009677 止：LDCC41X32C1221021
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐驰型京五	2140	起：2012-03-28 止：2014-11-18	起：LDCC41X26C1086360 止：LDCC41T31E1092956
世嘉两厢	新世嘉两厢自动乐驰型国四	2264	起：2008-06-12 止：2012-08-30	起：LDCC41X3980799825 止：LDCC41X36C1221751
缺陷描述		前悬弹簧与减震器托盘上堆积的砂石长期摩擦，引起弹簧涂层破损；涂层破损后的弹簧在高盐高湿环境侵蚀下生锈，受长期拉伸压缩应力后可能出现断裂。
可能造成的后果		弹簧断裂可能出现异响，影响驾乘体验。极端情况下，如果断裂弹簧滑移至减震器托盘下方，可能损伤轮胎，影响正常行驶。
召回维修措施		对召回范围内车辆的前悬弹簧底圈进行防护处理，如前悬弹簧已断裂，则更换新弹簧，并对弹簧底圈进行防护处理。
应急处置方法		若发现前悬弹簧断裂，及时联系东风雪铁龙授权销售服务商处理。
生产车辆改进措施		该车型于2016年9月30日停产。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量：23起；保修或索赔案件：64起。
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2024-07-06 至 2024-08-17; 通知车主方式: 电话、短信、挂号信等。;电话,短信,挂号信; 服务热线（座机拨打）: 东风雪铁龙400-886-6688;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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