国内召回公告
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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口E级、AMG GT汽车

发布时间:2024-08-16    
召回编号:S2024M0165V
生产者名称 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2024-11-15至2025-11-15 
召回车辆总数量 1716辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

AMG GT Mercedes-AMG GT 50 4MATIC+ 4-Door Coupe 442 起:2021-03-31
止:2022-04-08
起:W1K7X5KB4NA039719
止:W1K7X5KB4NA051109
AMG GT 梅赛德斯-AMG GT 53 4MATIC+ 358 起:2018-08-23
止:2022-03-10
起:WDD7X6BB8KA000424
止:W1K7X6BB9PA048098
E级 AMG E 53 4MATIC+ 388 起:2018-06-08
止:2020-11-17
起:WDD1J6BB6KF070207
止:W1K1J6BB5MF154814
E级 AMG E 53 4MATIC+ 528 起:2018-06-26
止:2022-03-24
起:WDDZF6BB8KA488270
止:W1KZF6BB3NB039643
缺陷描述 召回范围内部分个别车辆的变速箱线束在之前的召回维修中可能未被正确检查和维修,线束连接接头不能满足密封性要求。外部水汽可能会渗透进接头造成电气接头短路。 
可能造成的后果 极端情况下,当车辆停放时,短路可能导致热过载,不能排除火灾风险。 
召回维修措施 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆使用改良后一整条的变速箱线束替换原有由接头连接的两部分线束。 
应急处置方法 如果蓄电池(充电)指示灯或信息“4MATIC failure”(4MATIC故障)点亮,不要熄火并立即行驶到最近的经销商进行处置。 
生产车辆改进措施 改善变速箱线束的布线和增加的电缆长度可确保从2022年4月9日起不再出现此问题。 
投诉索赔情况
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间: 2024-08-09 至 2024-09-20; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008181188; 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPRC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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