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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级车辆
发布时间：2024-11-29
召回编号：S2024M0225V
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2024-11-29至2025-11-28 | |||
| 召回车辆总数量 | 10辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| S级 | S 400 L Business (3.0L) | 2 | 起：2021-04-14 止：2021-07-15 |
起：W1K6G5KBXMA048015 止：W1K6G5KB6MA065538 |
| S级 | S 450 L 4MATIC | 4 | 起：2020-11-24 止：2021-07-26 |
起：W1K6G6BB3MA010597 止：W1K6G6BB3MA061193 |
| S级 | S 480 MAYBACH | 4 | 起：2021-06-10 止：2021-06-17 |
起：W1K6X6BB2MA062366 止：W1K6X6BB5MA064953 |
| 缺陷描述 | 通信模块控制单元软件可能存在漏洞，导致通信模块不能正常启动或者反复重置；或软件程序设置存在问题，导致紧急呼叫测试模式可能会被用户误激活。 | |||
| 可能造成的后果 | 通信模块控制单元可能无法成功建立自动或手动紧急呼叫服务。可能会导致相关救援延迟，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 软件升级，使用已消除漏洞并进行了正确设置的软件。 | |||
| 应急处置方法 | 无 | |||
| 生产车辆改进措施 | 2021年7月21日起生产的车辆使用了新的软件。 | |||
| 投诉索赔情况 | 0 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2024-11-29 至 2024-12-28; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008181188; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
