国内召回公告
相关公告
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司、斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司召回部分进口混合动力汽车（二）
发布时间：2024-12-31
召回编号：S2024M0242V
| 生产者名称 | 斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2025-03-01至2026-02-28 | |||
| 召回车辆总数量 | 2459辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 巅峰版 | 890 | 起：2023-02-03 止：2023-08-10 |
起：1C4RJYE62P8819202 止：1C4RJYE65P8909315 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 远峰版 | 1541 | 起：2023-02-08 止：2023-09-25 |
起：1C4RJYD60P8819393 止：1C4RJYD63P8942556 |
| 全新大切诺基4xe | 全新大切诺基4xe 高峰版 | 28 | 起：2023-08-30 止：2023-09-07 |
起：1C4RJYB69P8915106 止：1C4RJYB63P8915389 |
| 缺陷描述 | 少数极端情况下，部分车辆可能因动力电池故障引发电池过热，存在安全隐患 | |||
| 可能造成的后果 | 动力电池过热，少数情况下存在车辆起火风险，车辆起火可能会给驾乘人员和车辆外人员带来一定的安全风险及财产损失 | |||
| 召回维修措施 | 刷新动力电池控制模块新版软件，新版软件能够提前发现内部故障风险，对监测出内部故障的车辆免费更换动力电池总成，以消除安全隐患 | |||
| 应急处置方法 | 避免给动力电池充电，并将车辆停放在远离建筑物和其他车辆处 | |||
| 生产车辆改进措施 | 正在生产的产品不涉及此缺陷 | |||
| 投诉索赔情况 | 无 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2025-03-01 至 2025-03-31; 通知车主方式: 电话、挂号信;电话,挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4006500118; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
