国内召回公告
相关公告
特斯拉（上海）有限公司、特斯拉汽车（北京）有限公司召回部分进口及国产电动汽车（一）
发布时间：2024-12-31
召回编号：S2024M0249V
| 生产者名称 | 特斯拉（上海）有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2024-12-27至2025-06-26 | |||
| 召回车辆总数量 | 77650辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Model 3 | Model 3 性能版 | 36 | 起：2021-09-28 止：2023-07-25 |
起：LRW3E7EL4MC381850 止：LRW3E7EL7PC922104 |
| Model 3 | Model 3 标准续航后驱版 | 103 | 起：2021-12-22 止：2023-08-14 |
起：LRW3E7FS3NC490050 止：LRW3E7FS2PC936286 |
| Model 3 | Model 3 焕新版 | 20990 | 起：2023-10-08 止：2024-11-22 |
起：LRW3E7FS3PC979146 止：LRW3E7FS9RC389794 |
| Model 3 | Model 3 长续航焕新版 | 3667 | 起：2023-09-20 止：2024-11-18 |
起：LRW3E7EK1PC967093 止：LRW3E7EK7RC383817 |
| Model 3 | Model 3 高性能全轮驱动焕新版 | 500 | 起：2024-06-13 止：2024-11-16 |
起：LRW3E7ET1RC213090 止：LRW3E7ET4RC376526 |
| Model Y | Model Y 后轮驱动版 | 413 | 起：2022-01-25 止：2024-01-31 |
起：LRWYGCFSXNC250731 止：LRWYGCFJ9RC413768 |
| Model Y | Model Y 标准续航后驱版 | 44558 | 起：2024-02-16 止：2024-11-20 |
起：LRWYGCFJXRC430692 止：LRWYGCFJ0RC853278 |
| Model Y | Model Y 长续航全驱版 | 7314 | 起：2021-10-13 止：2024-11-17 |
起：LRWYGCEK6MC127962 止：LRWYGCEK1RC847659 |
| Model Y | Model Y 高性能全驱版 | 23 | 起：2021-11-01 止：2023-08-07 |
起：LRWYGCEL5MC150495 止：LRWYGCEL7PC097142 |
| Model Y | Model Y 高性能全驱版 | 46 | 起：2023-10-16 止：2024-11-18 |
起：LRWYGCEL5PC214944 止：LRWYGCEL4RC805009 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆由于软件策略的原因，导致在某些情况下车辆启动后无法立即显示已监测到的胎压监测系统故障，存在安全隐患。 | |||
| 可能造成的后果 | 当驾驶员启动受影响车辆时，车辆不会立即发出胎压监测系统故障报警，该状态违反了GB 26149-2017，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 特斯拉（上海）有限公司将通过汽车远程升级（OTA）技术为召回范围内的车辆免费升级软件，对于无法通过OTA技术升级的车辆，将通过特斯拉服务中心联系相关用户实施召回，以消除安全隐患。 | |||
| 应急处置方法 | 应急处置措施：车辆召回实施前，用户应谨慎驾驶车辆；并在收到召回软件更新通知后，尽快升级车辆软件，或联系服务中心进行检修。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 中国生产的Model 3和Model Y于11月20日切换为修复版软件factory/2024.38.200，问题已得到修正. | |||
| 投诉索赔情况 | 无 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2024-12-27 至 2025-01-26; 通知车主方式: 短信;挂号信,邮件; 服务热线（座机拨打）: 4009100707; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
