国内召回公告


小米汽车科技有限公司召回部分SU7标准版电动汽车(二)

发布时间:2025-01-24    
召回编号:S2025M0017V
生产者名称 小米汽车科技有限公司
召回实施时间 2025-01-17至2025-04-16 
召回车辆总数量 12521辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

SU7 Xiaomi SU7 :2024款后驱长续航智驾版 12521 起:2024-08-08
止:2024-11-26
起:HXMM3R014RA000003
止:HXMM3R018RA061743
缺陷描述 本次召回范围内部分车辆因软件策略问题,可能导致授时同步异常,影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测,增加剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。 
可能造成的后果 可能导致授时同步异常,影响智能泊车辅助功能对静态障碍物的探测,增加剐蹭或碰撞的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 小米汽车科技有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级软件,以消除安全隐患。 
应急处置方法 2024年11月16日通过云端服务已实施有效的防范措施,使时间同步机制恢复正常。 
生产车辆改进措施 2024年11月26号生产的车辆,均安装新版本的软件,不存在该缺陷。 
投诉索赔情况 105 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间: 2025-01-17 至 2025-01-21; 通知车主方式: 手机APP;电话,短信; 服务热线(座机拨打): 400-182-6888; 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPRC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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