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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口CLA汽车
发布时间:2025-04-18
召回编号:S2025M0057V
生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 | |||
召回实施时间 | 2025-05-08至2026-05-08 | |||
召回车辆总数量 | 75辆 | |||
车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
CLA | CLA 200 轿跑车 | 20 | 起:2024-02-27 止:2024-03-07 |
起:W1K5J8HB5RN479870 止:W1K5J8HB7RN480079 |
CLA | CLA 220 6B3A10 | 55 | 起:2024-02-27 止:2024-03-08 |
起:W1K5J4EB8RN479858 止:W1K5J4EB3RN480030 |
缺陷描述 | 由于供应商物流过程中的偏差,可能向生产工厂交付了错误的后轴制动软管(制动软管的长度偏长),并安装在了受影响的车辆上。后轴制动软管可能会与周围部件接触,车辆长期使用后,可能会因磨损导致制动液泄漏。 | |||
可能造成的后果 | 后轴制动软管可能会与周围部件接触,车辆长期使用后,可能会因磨损导致制动液泄漏,导致相应制动回路中的制动性能降低,增加车辆发生事故的风险。同时,可能无法满足国家标准的要求。 | |||
召回维修措施 | 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆检查后轴上的制动软管,如不合格,则进行更换。执行召回的零件符合要求。 | |||
应急处置方法 | 受召回影响的车辆车主应召回开始后尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰授权经销商,以安排车辆检查预约。 | |||
生产车辆改进措施 | 供应商生产流程中引入了防错系统 (Poka Yoke),以避免供应错误的制动软管,确保从2024年3月15日起,该问题不再发生。 | |||
投诉索赔情况 | 无 | |||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
车主通知方式 | 通知车主时间: 2025-04-11 至 2025-05-21; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 400-818-1188; | |||
其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPRC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |