国内召回公告
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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口GLC、EQE级汽车

发布时间:2025-09-10    
召回编号:S2025M0137V
生产者名称 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2025-09-05 至 2026-09-05
召回车辆总数量 302辆 

车型系列

车型名称

召回数量

生产日期范围

VIN范围

EQE AMG EQE 53 4MATIC 17 起:2022-10-20
止:2023-07-07
起:W1KEG5DB2PF016398
止:W1KEG5DB7PF038476
GLC SUV GLC 260 4MATIC 轿跑 SUV 159 起:2023-11-10
止:2025-05-12
起:W1NKJ5BB4RF109565
止:W1NKJ5BB4SF417583
GLC SUV GLC 300 4MATIC 轿跑 SUV 90 起:2023-11-10
止:2025-05-20
起:W1NKJ4HB0RF109581
止:W1NKJ4HB5SF422969
GLC SUV 梅赛德斯-AMG GLC 43 4MATIC SUV 31 起:2024-02-22
止:2025-05-09
起:W1NKM8HB3RF158773
止:W1NKM8HB4SF416594
GLC SUV 梅赛德斯-AMG GLC 43 4MATIC 轿跑 SUV 5 起:2024-02-05
止:2024-06-09
起:W1NKJ8HB6RF147744
止:W1NKJ8HB0RF221465
缺陷描述 由于生产偏差,转向联轴器的螺栓可能未按计划拧紧。 
可能造成的后果 方向盘和转向齿条之间的机械连接可能会随着使用时间变长而逐渐松动,导致车辆失去转向能力,增加发生碰撞的风险。 
召回维修措施 通过授权经销商,为受影响车辆的转向联轴器螺栓连接进行检查,必要时拧紧到规定扭矩。 
应急处置方法 受影响车主在召回开始后应尽快前往授权经销商处进行处置。 
生产车辆改进措施 对生产线设备进行调整,确保2025年5月21日起该问题不再发生。 
投诉索赔情况
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间: 2025-09-05 至 2025-10-04; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 4008181188; 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPRC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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