国内召回公告
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东风商用车有限公司召回部分东风牌KC、KL系列纯电动车
发布时间：2026-02-12
召回编号：S2026M0022V
| 生产者名称 | 东风商用车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2026-02-10至2026-06-10 | |||
| 召回车辆总数量 | 312辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| KL系列 | 6*4 纯电动半挂牵引车 | 265 | 起：2025-02-10 止：2025-05-10 |
起：LGAG4PY34S6000770 止：LGAG4PY33S6003109 |
| 天龙系列（KC） | 6X4东风纯电工程车 | 14 | 起：2025-02-10 止：2025-05-10 |
起：LGAX4PC38S6002450 止：LGAX4PC3XS6002790 |
| 天龙系列（KC） | 8*4载货车 | 22 | 起：2025-02-10 止：2025-05-10 |
起：LGAX5PF50S6000881 止：LGAX5PF57S6003051 |
| 天龙系列（KC） | 纯电工程车 | 11 | 起：2025-02-10 止：2025-05-10 |
起：LGAX5PF44S6001913 止：LGAX5PF44S6003046 |
| 缺陷描述 | 由于水位传感器供应商注塑设备维护不当，导致注塑烘干时间不足，该不良批次范围内的车辆长时间运行过程中可能会出现注塑件开裂，冷却液通过水位传感器进入线束及接插件，可能导致车辆出现仪表报通信故障、动力受限等情形，极端条件下出现停驶故障。 | |||
| 可能造成的后果 | 可能导致车辆出现仪表报通信故障、动力受限等情形，极端条件下出现停驶故障。 | |||
| 召回维修措施 | 1、拆掉3690010-KF2N0水位传感器，使用3839911-T01A0堵头封堵水位传感器安装孔； 2、整车线束原接水位传感器端的接插件与3724390-KT1C0转接线对接； 3、检查各低压分支线束及TMS、BMS、TCU、多合一等控制器接插件是否存在水迹或锈蚀，如果存在予以更换。 | |||
| 应急处置方法 | 当车辆仪表报CAN通讯故障或动力受限时，及时在安全区域停车，同时联系东风商用车有限公司服务站处理。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 整车取消水位传感器。 | |||
| 投诉索赔情况 | 涉及水位传感器故障，目前收到用户投诉的索赔报单共计512单。 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2026-02-10 至 2026-06-10; 通知车主方式: 电话，短信，挂号信;挂号信,电话,短信; 服务热线（座机拨打）: 400-900-5555; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPRC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
