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联想(北京)有限公司召回部分笔记本电脑交流电源线
发布时间:2014-12-12
生产者名称 |
联想(北京)有限公司 |
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产品名称 |
商标 |
型号 |
规格 |
生产日期/批号 |
召回数量 |
电源线 |
/ |
LS-15 |
/ |
2011年 |
约250万个 |
产品外观及 缺陷部位照片 |
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缺陷描述 |
本次召回范围内的交流电源线存在过热的隐患。 |
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可能造成的后果 |
极端情况下可能有造成燃烧的风险。 |
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召回措施 |
对于召回范围内的交流电源线,联想(北京)有限公司将为用户免费更换一条符合要求的交流电源线,以消除安全隐患。 |
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投诉索赔情况 |
截至2014年12月9日为止,发现极个别客户反馈电源线过热现象。 |
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事故及人员伤亡情况 |
截至2014年12月9日为止,中国市场无安全事故报告。 |
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消费者通知方式 |
联想(北京)有限公司将自2014年12月9日起在官方网站上发布召回计划。用户可以访问联想全球官网电源线召回的简体中文页面输入产品信息,验证其电源线是否需要被召回;也可以拨打客户服务热线4008280077,或通过微信搜索并关注联想服务官方微信号: “联想服务”,发送“召回”获取相关服务。 |
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其他信息 |
消费者也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |