富士通（中国）信息系统有限公司召回部分进口笔记本电脑电池组

生产者名称

富士通（中国）信息系统有限公司

召回实施时间

2016年1月28日

产品名称

笔记本电脑电池组

品牌

FUJTISU

型号/规格

CP556150-01

CP556150-02

生产起止日期

2011年8月至2012年5月生产的部分电池组

生产批号

/批次

CP556150-01 中的序列号Z110802到Z111212及

CP556150-02中的序列号Z120102到Z120512

召回数量

30个

产品描述及外观照片

召回范围内的部分电池组随整机销售，涉及的整机型号为

整机外观图为：

其余召回范围内的电池组用于维修更换或作为备件单独销售，受影响电池组照片为：

作为选配件单独销售的电池组，也可以被用户安装在以下型号笔记本电脑上，请用户按照电池型号及序列号进行查询电池组是否属于受影响范围：

LIFEBOOK E752, LIFEBOOK S792, , CELSIUS H730, LIFEBOOK P772, LIFEBOOK P701, LIFEBOOK P771, LIFEBOOK P702, LIFEBOOK P770, LIFEBOOK P8110, LIFEBOOK T580, LIFEBOOK S752, , LIFEBBOK PH701, LIFEBOOK PH702, LIFEBOOK S710, LIFEBOOK SH572, LIFEBOOK SH762, LIFEBOOK SH771, LIFEBOOK SH772, LIFEBOOK SH792, LIFEBOOK TH550, LIFEBOOK S762

缺陷描述及缺陷部位照片

在电池组生产过程中，由于焊接飞溅物（导电粒子）非正常的掉入电池组中。在使用过程中，此导电粒子发生移动，在充放电过程中，会造成壳体与封口板之间短路。

可能造成的后果

在电池组生产过程中，由于焊接飞溅物（导电粒子）非正常地掉入电池组中。在使用过程中，此导电粒子发生移动，在充放电过程中，会造成壳体与封口板之间短路，最终导致热失控现象，在罕见情况下可能点燃并导致起火。

召回措施

富士通公司将对受影响范围内的电池组提供免费的电池组更换服务。

投诉索赔情况

共收到4位用户的反馈，事故造成电池组和机器损毁，并未发生人身及其它财产的损害，因为电池造成了主机损毁，所以富士通已为这4位用户更换全新的笔记本，包括电池组。这三件分别发生在日本福冈、日本富山、日本东京及中国北京（中国北京案件的用户为日本用户，机器购于日本，带往北京使用）。

事故及人员伤亡情况

无

通知消费者方式

富士通公司将通过富士通官方网站公布所有受影响电池组型号以及召回公告，并通过400免费服务热线和邮件方式为用户提供咨询。

富士通网站公告

富士通400热线：400-820-8387

邮箱：helpdesk@my.fujitsu.com

其他信息

相关用户也可以登录国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn） 以及关注微信公众号（AQSIQDPAC)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。