东芝信息机器（杭州）有限公司扩大召回部分东芝笔记本电脑的电池
发布时间：2016-11-10
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生产者名称
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东芝信息机器（杭州）有限公司
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召回实施时间
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2016年11月10日
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产品名称
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电池
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品牌
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Panasonic
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型号/规格
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G71C000FS110
G71C000D7110
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生产起止日期
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扩大召回2013年7月~2014年3月随如下PC整机出货，以及在维修过程中更换给用户的电池：
Satellite C40-A
Satellite Pro C40-A
Satellite C840
Satellite C50-A
Satellite C50D-A
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生产批号
/批次
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无
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召回数量
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新增5,244块
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产品描述及外观照片
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G71C000D7110
G71C000FS110
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缺陷描述及缺陷部位照片
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电池存在过热或烧毁的风险。
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可能造成的后果
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电池充放电的过程中，可能造成短路，产生过热或烧毁的可能性
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召回措施
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东芝将对受影响的笔记本电脑电池免费提供替换电池。
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投诉索赔情况
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截止至2016年10月26日，在中国地区没有收到关于此问题电池引起的相关投诉和索赔报告。
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事故及人员伤亡情况
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截止至2016年10月26日，在中国地区没有收到关于此问题电池引起的相关投诉和索赔报告。
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通知消费者方式
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用户可登陆官网查看使用的电池是否为受影响的产品，并通过客户服务热线（400-820-2048）进一步了解具体情况。
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其他信息
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相关用户也可以登录国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。
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