昆山喜光照明科技有限公司召回一极喜光牌LH-CL95W1型LED吸顶灯

生产者名称 

昆山喜光照明科技有限公司 

产品名称 

LED吸顶灯 

品牌 

一极喜光 

型号/规格 

LH-CL95W1 

生产起止日期 

2021年05月10日 

涉及数量 

50件 

生产批号/批次 

202105LH-11 

产品描述及外观照片 

颜色：主体黑色配木纹边；灯体主材：铁艺 

存在的缺陷 

1、控制装置输入导线为基本绝缘，该导线接触金属外壳灯具中的控制装置不是安

全特低电压装置，灯具的易触及金属部件（金属外壳）与基本绝缘部件（LED模

块）直接接触，且可触及。 

2、徒手打开透光罩后可触及LED模块上的带电部件。 

3、对灯具电源线与金属外壳之间施加交流电压，未达到2960V时已击穿。 

可能导致的后果 

上述问题有导致消费者触电的危险。 

避免损害发生的应急处置方式 

天猫平台页公示和通过客服、电话或短信等方式与购买该批产品的消费者一一进

行联系，告知消费者产品存在的安全风险及公司对缺陷产品所采取的召回措施等。 

具体召回措施 

昆山喜光照明科技有限公司将在天猫平台首页公示和通过客服、电话、短信等方式

告知消费者产品召回信息，并通知消费者立即停止使用该产品，进行更换或退货、

退款处理。消费者可与客服或该公司联系，由此产生的邮寄等相关费用均由该公司

承担。 

召回负责机构 

昆山喜光照明科技有限公司 

召回联系方式 

联系人：昆山喜光照明科技有限公司 郭广荣（召回负责人）  

联系方式：13913235679；

召回服务热线0512-36858598 

召回进度安排 

1、2021年12月30日通过天猫平台网店首页发布召回信息。 

2、2021年12月31日通过旺旺留言方式联系购买过缺陷产品的消费者，告知立即停

止使用缺陷产品并与该公司客服人员或召回负责人联系办理更换或退货、退款。 

3、2022年01月20日前还没有联系上的消费者，均电话通知其有关召回的详细情况

和处理方案。 

4、2022年01月30日前完成消费者通知及更换或退货、退款。 

计划于2022年01月30日前完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

迄今为止，尚未收到任何顾客投诉及伤害事故索赔等信息。 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）

以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中

心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。

此外，消费者还可登录市场监管总局缺陷产品管理中心网站

（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn）以及

关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打总局缺陷产品管理中心热线电话

010-59799616，了解更多信息，反映缺陷线索。