苏州市兆昌电子科技有限公司召回Sinozoc牌LED泛光灯

生产者名称 

苏州市兆昌电子科技有限公司 

产品名称 

LED泛光灯 

品牌 

Sinozoc 

型号/规格 

ZCTRA系列 

生产起止日期 

2018年6月至2021年12月 

涉及数量 

2738件 

生产批号/批次 

全部ZCTRA系列LED泛光灯 

产品描述及外观照片 

1、颜色：黑色；2、材质：压铸铝材；3、功能：户外照明 

存在的缺陷 

与固定布线直接连接的接线，正常工作电流低于2A有机械保护的接线的标称截面

积未标称，实测为0.22平方毫米，小于0.4平方毫米。 

可能导致的后果 

如果导线断裂掉落在金属外壳或易接触金属部件上使之带电，有导致使用者触电

的危险。 

避免损害发生的应急处置方式 

在公司网站发布召回公告，请消费者立即停止使用该产品并了解相关安全使用注

意事项。 

具体召回措施 

苏州市兆昌电子科技有限公司将通过公司网站发布召回信息，敬请持有该款产品

的消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系客服或直接与该公司联系进行

退货，以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由苏州市

兆昌电子科技有限公司承担。 

召回负责机构 

苏州市兆昌电子科技有限公司 

召回联系方式 

联系人：苏州市兆昌电子科技有限公司（召回负责人：张明） 

联系方式：18014000135； 

召回服务热线0512-65977793 

召回进度安排 

1、立即停止生产该款存在缺陷的产品。 

2、2021年12月已经停止销售并下架存在缺陷的产品。 

3、 2022年1月7日通过网站方式发布公告，以及通过网店客服、电话等方式，通

知召回信息。 

4、2022年4月7日前完成销售商库存产品返厂退货。 

5、2022年4月7日前完成消费者通知及退货。 

计划于2022年4月28日完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

无 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）

以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中

心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。

此外，消费者还可登录总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国

产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn）以及关注微信公众号

（SAMRDPAC)，或拨打总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616，了解更多信

息。