扬州亿家友生物科技有限公司召回亿家友牌一次性防护口罩（非医用）

生产者名称 

扬州亿家友生物科技有限公司 

产品名称 

一次性防护口罩（非医用） 

品牌 

亿家友 

型号/规格 

001/17.5*9.5cm 

生产起止日期 

2020年5月5日至2020年5月21日 

涉及数量 

400包（50只/包） 

生产批号/批次 

2020年6月20日 

产品描述及外观照片 

存在的缺陷 

一次性防护口罩的过滤效率（盐性介质、油性介质）低，防护效果差。 

可能导致的后果 

过滤效率（盐性介质、油性介质）低，防护效果差，对消费者呼吸安全起不到应

有的保护作用，存在影响消费者健康的安全隐患。 

避免损害发生的应急处置方式 

在各销售门店发布召回公告，请消费者立即停止使用该产品并了解相关安全使用

注意事项。 

具体召回措施 

扬州亿家友生物科技有限公司将在经销商门店发布召回信息，敬请消费者立即停

止使用召回范围内的产品，并联系扬州亿家友生物科技有限公司进行退货、退款，

以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由扬州亿家友生

物科技有限公司承担。 

召回负责机构 

扬州亿家友生物科技有限公司 

召回联系方式 

联系人：扬州亿家友生物科技有限公司   姚红艳 

联系方式：15995120578；召回服务热线：0514-87497278 

召回进度安排 

1、2020年6月已停止生产该款存在缺陷的产品。 

2、2022年2月25日前通知销售商停止销售并下架该款存在缺陷的产品； 

3、2022年4月29日在经销商门店张贴公告，通知召回信息； 

4、2022年4月29日前完成销售商库存产品返厂退货；   

5、2022年7月29日前完成消费者通知及退货事宜。 

计划于2022年7月29日完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

迄今为止，我司未收到关于该产品的投诉和伤害索赔。 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）

以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中

心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。

此外，消费者还可登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心网站

（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn）以及

关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打总局缺陷产品管理中心热线电话

010-59799616，了解更多信息。