2014年7月3日，国家质检总局刘兆彬总工程师率领总局执法司、法规司一行莅临我院缺陷产品管理中心检查指导工作，重点考察了《消费品安全法》立法研究工作进展情况、汽车和消费品缺陷调查工作、公众和企业信息服务窗口、汽车三包技术支持工作以及新办公场地的各项保障工作。我院马林聪院长和王宗龄书记陪同考察，中心陈玉忠主任做了全面的工作汇报。

　　刘兆彬总工对中心成立近十年来为推动我国召回事业的快速健康发展、全面支撑总局召回管理各项工作所取得的成绩给予了高度肯定。他满怀深情的说，十年前，总局经过周密且慎重的研究，克服重重困难颁布了我国第一部召回法规--《缺陷汽车产品召回管理规定》，作为后市场监管体系中最重要的召回制度正式开始在中国生根发芽。经过了十年的培育和历练，在总局相关业务司局和中心全体同志们的不懈努力下，召回制度如今已经成为总局在产品安全监管领域中的具有蓬勃生命力的重要职能，成为国家市场经济体系中不可或缺的保障措施和监督手段，为保障消费者安全、维护消费者权益发挥了巨大作用，制度成效、工作成效、社会成效非常突出。同时，他也对中心的发展提出了新的要求：一是要建立忧患意识，进一步增强执行力、协调力和保障力，不断在实践中推动制度和体制的逐步完善；二是要做好战略规划，力求可持续发展，树立社会共治理念，协调各方形成合力；三是要注重团队文化建设，树立“为民安全，无尚光荣”的核心价值观。

　　马林聪院长对刘兆彬总工多年来对我院各项工作特别是缺陷产品管理中心工作的大力支持表示感谢，并表示院里将为中心各项工作的顺利开展提供好保障；同时，要求中心全体员工认真落实好刘兆彬总工提出的殷切希望和工作要求，为总局提供更为全面、专业、高效的技术支撑，为我国缺陷产品召回事业的发展做出更大的贡献。