8月25日，市场监管总局召回中心在京组织召开国家重点研发计划“社会治理与智慧社会科技支撑”重点专项“消费者投诉举报信息智能挖掘关键技术研究与应用示范”项目启动暨实施方案咨询审议会。 

　　本项目由市场监管总局召回中心作为牵头单位，科大讯飞股份有限公司、复旦大学、北京科技大学、国汽（北京）智能网联汽车研究院有限公司、北京邮电大学、中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心、中国标准化研究院、北京理想汽车有限公司、佛山市顺德区美的电热电器制造有限公司9家单位参与，主要面向国家战略，构建产品安全领域大模型，研发消费者投诉举报信息智能挖掘分析平台，为提升产品召回响应能力提供数据基础和技术平台。研究成果将进一步提升我国缺陷产品召回监管技术能力，更好保护消费者合法权益。 

　　市场监管总局质量发展局夏超处长、科技和信息化司王涛一级调研员，中国21世纪议程管理中心孙新章处长出席会议并讲话，并对项目提出殷切期盼，就项目规范管理、应用示范等工作提出明确要求。会议审议通过了项目管理委员会章程，以复旦大学柴洪峰院士为主任委员的项目专家委员会审议通过了项目实施方案，并形成专家论证意见。柴洪峰院士对项目实施方案给予充分肯定，指出该项目的实施对提升我国质量治理能力现代化具有重大意义。 

　　市场监管总局执法稽查局、质量发展局、科技和信息化司，中国21世纪议程管理中心，项目参与单位和有关机构相关人员参加了本次会议。