丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口雷克萨斯IS系列汽车

制造商

Lexus(雷克萨斯)

召回时间

2013-02-05至2014-02-04

涉及数量

22869辆

车型

型号

年款

VIN范围

雷克萨斯

IS系列

2006－2011

缺陷情况

由于设计原因，前风窗雨刮器摇臂如果在受到积雪等外部阻力时强行使用，雨刮器摇臂固定螺母可能会产生松动，导致固定部位产生打滑。

可能后果

雨刷无法正常工作，存在安全隐患。

维修措施

丰田汽车（中国）投资有限公司将为上述受影响汽车免费更换摇臂处的紧固螺母。

改进措施

投诉情况

车主通知

丰田汽车（中国）投资有限公司将通过信件发送方式通知车主，同时由经销店以电话，短信等方式通知相关车主。请相关车主前往就近的雷克萨斯经销店进行检查。有疑问的用户可致电Lexus（雷克萨斯）顾客服务中心免费电话800-810-2772，未开通800的地区或手机用户可以拨打电话400-810-2772。

其他信息

车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话（010-59799616，65537365）了解更多信息。