国内召回公告

保时捷召回部分进口保时捷凯宴系列汽车

发布时间：2013-10-22

制造商		保时捷(中国)汽车销售有限公司
召回时间		2013-10-18至2015-10-18
涉及数量		218辆
车型	型号	年款	VIN范围
保时捷凯宴、保时捷凯宴 S 混合动力、保时捷凯宴 GTS		2013-2014、2014、2014	起： WP1AG2921ELA11559 止： WP1AD2925ELA70378
缺陷情况		组合仪表内部编码存在软件错误。
可能后果		可能会导致组合仪表中所显示的剩余燃油油位高于实际的燃油油位。如果车主在未知实际燃油油位的情况下继续行驶，可能出现因燃油耗尽而导致行驶中熄火，存在安全隐患。
维修措施		保时捷(中国)汽车销售有限公司将为所涉及的车辆免费对其组合仪表进行重新编码。对于库存车辆，将在缺陷消除后再进行销售。
改进措施		已更正了组合仪表编码。
投诉情况		在中国有2例投诉，出现了无法启动现象，没有人员伤亡。
车主通知		从2013年10月18日起，全国各保时捷售后服务中心将主动与召回范围内车辆的车主联系，并提供相应的免费服务。相关车主也可拨打客户服务热线：400 820 5911进行咨询和预约。本次召回为全球召回，如果有受本次缺陷影响的保时捷汽车公司生产的其它汽车在中国，车主可主动联系保时捷(中国)汽车销售有限公司，该公司确认后将提供相应免费维修。
其他信息		用户也可登录国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）及中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn），或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、65537365，了解更多信息。

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