上海大众召回部分途安、朗逸、昊锐、明锐、帕萨特、波罗汽车
发布时间：2013-11-15
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制造商
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上海大众汽车有限公司 |
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召回时间
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2013-11-25至2014-11-24 |
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涉及数量
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291416辆 |
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车型
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型号
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年款
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VIN范围
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途安1.4T；
朗逸1.4T；
昊锐1.4T；
明锐1.8T/1.4T；
帕萨特1.8T/1.4T；
波罗1.4T |
途安1.4T+DQ200；
朗逸1.4T+DQ200；
昊锐1.4T+DQ200；
明锐1.8T/1.4T+DQ200；
帕萨特1.8T/1.4T+DQ200；波罗1.4T+DQ200
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2009-2013 |
起：LSVAD218492270372
止：LSVDM23T5D2022414
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缺陷情况
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本次召回范围内的车辆变速器中使用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障。 |
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可能后果
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极端情况下，变速器中使用的合成油可能引起变速器内部供电线路故障，导致变速器无法正常工作，存在安全隐患。 |
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维修措施
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上海大众汽车有限公司将免费为召回范围内车辆的变速箱齿轮油从合成油更换为矿物油，同时免费为用户提供最新的控制软件。 |
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改进措施
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供应商生产线DQ200变速箱齿轮油已使用矿物油。所有目前生产和销售的车辆均不受上述问题影响。 |
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投诉情况
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2例故障报告。无相关事故及人员伤亡报告。 |
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车主通知
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上海大众汽车有限公司将通过特约经销商与召回范围内的用户取得联系，安排维修事宜。用户可以拨打客户热线了解此次召回的详细信息。上海大众汽车有限公司：400-820-1111。 |
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其他信息
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用户也可登录国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）及中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn），或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、65537365，了解更多信息。 |
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