国内召回公告

大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口夏朗汽车

发布时间：2015-03-12

生产者名称		大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间		2015-03-30至2016-03-29
召回车辆总数量		969辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围
夏朗	夏朗	2014 2015	969	起： 2014年3月13日止： 2014年4月14日
缺陷描述		前部座椅头枕的头枕杆在导轨中可能无法锁止，不符合国家强制性标准的有关规定。
可能造成的后果		本应锁止在座椅靠背上的头枕可能被人为的拔出。
召回维修措施		大众汽车(中国)销售有限公司将免费为召回范围内的车辆进行检查，如有必要，将为车辆更换前部座椅头枕。
生产车辆改进措施		将正确的夏朗头枕杆安装到头枕上。
投诉索赔情况		无。
事故及人员伤亡情况		未接到车辆事故，人员伤亡的案件报告。
车主通知方式		对于拥有客户档案的用户，大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主，同时，大众进口汽车各授权销售服务商将联系上述车主，分批次预约进行召回检查和维修。对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询；
其他信息		用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

上一篇：克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司... 下一篇：上海通用汽车有限公司召回部分2015...